Quando devo excluir minhas notas de corretagem?

A exclusão de notas de corretagem pode ser realizada quando houver uma das situações a seguir:

• Notas importadas de um período em que não deseja apurar;
• Notas que foram geradas em duplicidade pela corretora, com numeração diferente para as mesmas operações. Isso ocorre quando há substituição de notas por algum erro operacional da corretora;
• Estorno de operações pela corretora, as quais mesmo assim foram importadas em sua conta.

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Como solicito a exclusão de notas?

Para solicitar a exclusão de notas, basta abrir um chamado em sua conta na categoria “Exclusão de Notas”, explicando para nossa equipe o período e o motivo da exclusão.

⚠️ Caso suas posições em custódia não estejam iguais às da corretora e, por este motivo, gostaria de excluir as notas para re-importação, entre em contato com a nossa equipe, informando-nos quais ativos estão divergentes, isso porque, muitas vezes, são necessários outros ajustes, como subscrições ou ofertas públicas para correção.

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