Os proventos em dinheiro (dividendos, rendimentos, juros sob capital próprio, etc...) são importados automaticamente pela plataforma da Sencon, sendo que, os mesmos são calculados com base na posição acionária de sua conta na plataforma.

Para que os proventos fiquem corretos em sua conta, é imprescindível que todas suas informações e notas de corretagem tenham sido importadas no sistema e sua custódia esteja batendo com a de sua corretora.

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Identifiquei uma diferença nos proventos, como devo proceder?

Caso tenha identificado uma diferença nos valores do proventos que constam em sua conta, você deve certificar-se de que sua posição em custódia está correta e todas suas informações foram importadas.
Caso identifique que há alguma divergência, você deve incluir todas as informações faltantes em sua conta para que sua posição seja atualizada e os proventos ajustados (Clique aqui para saber como incluir suas informações manualmente).

Se sua posição estiver correta e ainda assim houverem diferenças nos proventos em sua conta, entre em contato com nossa equipe de Suporte através do botão Ajuda em sua conta.

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